ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อสินค้าออนไลน์
ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ เป็นข้อตกลงระหว่าง ร้าน kid accessorize กับ ลูกค้า โดยทั้งสองฝ่ายตกลงตามข้อตกลงและเงื่อนไขในการซื้อสินค้าออนไลน์(ข้อตกลง) ฉบับนี้ด้วย
คำนิยาม
“ร้าน” หมายถึง ร้าน kid accessorize หมายรวมถึง ผู้ผลิต ตัวแทนที่ได้แต่งตั้งอย่างเป็นทางการของร้าน
“ลูกค้า” หมายถึง บุคคล, ที่ปรึกษา, นิติบุคคล, บริษัท, ห้างหุ้นส่วน หรือ หน่วยงานใดที่ทำคำสั่งซื้อหรือรับบริการกับร้าน
“สินค้า” หมายถึง ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการอื่นๆ ที่ร้านจำหน่ายบนเว็บไซด์นี้
“เว็บไซด์” หมายถึง เว็บไซด์ www.kid-accessorize.com
“ราคาสินค้า” หมายถึง ราคาของสินค้าที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วราคาสินค้าก่อนหักส่วนลด หรือราคาสินค้าที่อยู่ในโปรโมชั่นการลดราคา
“ส่วนลด” หมายถึง ส่วนลดจากราคาสินค้า หรือจากคะแนนสะสม หรือจากคูปองส่วนลด หรือจากรายการส่งเสริมทางการตลาดของร้าน
“คู่สัญญา” หมายถึง ร้าน กับ ลูกค้า
ข้อตกลงทั่วไป
– ร้านสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฉบับนี้ ตลอดจนเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– การใช้งานเว็บไซด์นี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนอย่างต่อเนื่อง หรือเพียงบางขณะ ถือว่าลูกค้ารับทราบและตกลงตามข้อตกลงฉบับนี้ทุกประการ หากลูกค้าไม่เห็นด้วยตามข้อตกลงฉบับนี้รวมตลอดถึงข้อตกลงที่แก้ไขใหม่ ลูกค้าสามารถยุติการใช้งานเว็บไซด์นี้ได้
– ข้อตกลงฉบับนี้ ถือเป็นสัญญาซื้อขายสินค้าและ/หรือผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการ ระหว่างร้านกับลูกค้า โดยถือตามรายละเอียดที่ปรากฏตามข้อตกลงนี้ หากข้อตกลงระหว่างร้านกับลูกค้า ใดขัดแย้ง หรือแตกต่างจากข้อตกลงนี้ ร้านกับลูกค้าตกลงยึดถือตามข้อตกลงนี้เป็นหลัก
-ในการเข้าใช้บริการเว็บไซด์นี้ ร้านสงวนสิทธิปฏิเสธการขายสินค้า กับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และ/หรือลูกค้าที่เป็นผู้หย่อนความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
– เมื่อลูกค้าเข้าใช้เว็บไซด์นี้ ร้านถือว่าลูกค้ายอมรับข้อตกลงและข้อตกลงนี้ทุกประการ และลูกค้ายินยอมให้ร้านดำเนินการจัดการข้อมูลของลูกค้าได้ ไม่ว่าลูกค้าจะได้ทำการลงทะเบียนในขณะเข้าใช้เว็บไซด์ก่อนหรือไม่ก็ตาม
– ร้านขอสงวนสิทธิที่จะพิจารณาขายสินค้าให้กับลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าหรือประกอบธุรกิจค้าส่ง
– การทำคำสั่งซื้อ และ/หรือการปฏิเสธ และ/หรือการยกเลิกสินค้า ถือเป็นการกระทำโดยลูกค้า ลูกค้าย่อมผูกพันตามคำสั่งดังกล่าวทุกประการ
– ร้านได้ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า ข้อมูลสินค้า ภาพถ่ายของสินค้า ที่ปรากฏในแคตตาล็อค หรือคำบรรยายในเว็บไซด์ หากมีข้อผิดพลาดอันอาจเกิดจากการจัดพิมพ์ สี หรือจากการบรรจุภัณฑ์ ร้านถือเป็นเพียงการนำเสนอเบื้องต้นเพื่อเป็นแนวทางให้แก่ลูกค้าเท่านั้น ร้านไม่ถือว่าข้อผิดพลาดดังกล่าว เป็นข้อตกลงในการซื้อขาย
การลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้บริการ
– การลงทะเบียนเข้าใช้เว็บไซด์นี้ ลูกค้าตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงกับความเป็นจริงแก่ร้าน หากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขใดๆ ลูกค้าตกลงแจ้งการเปลี่ยนแปลงแก้ไขนั้นให้ร้านทราบทันที โดยทำการแจ้งแก้ไขทางเว็บไซด์หรือติดต่อแจ้งให้ร้านทราบ
– ลูกค้าตกลงเก็บรักษารหัสผ่านสำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซด์ไว้เป็นความลับ ห้ามทำการเปิดเผยให้ผู้ใดทราบ การเข้าใช้งานเว็บไซด์โดยผ่านทางบัญชีและรหัสของลูกค้า ลูกค้ารับรองว่าเป็นการดำเนินการของลูกค้าเอง
– หากลูกค้าประสงค์ยกเลิกการลงทะเบียนกับร้าน ให้ลูกค้าเสนอความประสงค์ดังกล่าวไปที่ร้าน การยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้ามีผลสมบูรณ์เมื่อร้านได้ตอบรับคำเสนอยกเลิกโดยการแจ้งกลับเป็นหนังสือหรือแจ้งผ่านทางอีเมล์ของลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ร้านสงวนสิทธิที่จะไม่ทำการยกเลิกการลงทะเบียนและ/หรือคำสั่งซื้อและ/หรือการรับบริการของลูกค้าได้
อนึ่งการยกเลิกการลงทะเบียนของลูกค้าไม่มีผลกระทบต่อข้อตกลงและเงื่อนไขในการสั่งซื้อสินค้าหรือรับบริการที่ลูกค้าได้กระทำไปแล้ว และ/หรือการสั่งซื้อสินค้าหรือรับบริการที่เป็นการสั่งซื้อต่อเนื่อง
ราคาสินค้า และการชำระเงิน
– สินค้า รายละเอียดของสินค้า ราคา และขนาดของผลิตภัณฑ์ ที่ปรากฏบนเว็บไซด์นี้ ร้านขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– สินค้าที่แสดงอยู่ในเว็บไซด์ หากสินค้าหมดเป็นครั้งคราว หรือไม่มีสินค้า ร้านขอสงวนสิทธิในการเสนอสินค้าตัวอื่นที่มีมูลค่าและประเภทใกล้เคียงกันแทน หรือเก็บคำสั่งซื้อของลูกค้าไว้จนกว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมีอยู่ในสต็อกของร้าน หรือร้านและลูกค้าจะได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่น
– รูปภาพและข้อมูลของสินค้าทั้งหมดที่แสดงทางเว็บไซด์นี้ เป็นการจัดแสดงไว้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงให้ลูกค้าทราบถึงลักษณะสินค้าเท่านั้น ขนาด คุณภาพ ความสูง และสี ของสินค้าที่แท้จริงอาจจะแตกต่างจากที่ปรากฏบนเว็บไซด์
– เมื่อลูกค้าทำคำสั่งซื้อสินค้าจนครบขั้นตอนตามที่ระบุในเว็บไซด์แล้ว ถือว่าคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นเพียงคำเสนอซื้อของลูกค้าเท่านั้น ร้านไม่มีหน้าที่จัดหาสินค้าให้กับลูกค้าจนกว่าร้านจะได้ทำการตอบตกลง หรือตอบรับคำสั่งซื้อของลูกค้าแล้ว
– ร้านอาจยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า หากปรากฏว่าสินค้าไม่มี หรือเลิกทำการผลิต หรือเหตุอื่นใดก็ตาม ที่ทำให้ร้านไม่สามารรถตอบรับคำสั่งซื้อกับลูกค้าได้ โดยร้านจะแจ้งถึงปัญหาดังกล่าวให้ลูกค้าทราบ เพื่อทำการคืนเงิน หรือจัดหาสินค้าอื่นเป็นการทดแทนให้กับลูกค้าต่อไป
การชำระเงิน
– ราคาสินค้าที่ได้ตกลงทำการซื้อขายและ/หรือรับบริการ จะถือเป็นราคาแน่นอนก็ต่อเมื่อลูกค้าทำคำสั่งซื้อจนครบขั้นตอนแล้วเสร็จเป็นสำคัญ
– การชำระเงิน ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
- บัตรเครดิต บัตรเดบิต
- ชำระเงินผ่านทางธนาคาร
- ชำระเงินปลายทาง
- อื่นๆ ตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนด
– กรณีที่ลูกค้าชำระเงินหักผ่านบัตรเครดิต หรือเดบิต ลูกค้าต้องชำระให้ครบถ้วนตรงตามข้อมูล รหัสสินค้า และจำนวนเงินครบถ้วนตามที่ปรากฏในเว็บไซด์ หากลูกค้าไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่ครบถ้วน ร้านขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า
การส่งสินค้า
– สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังลูกค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ระบุไว้ทางเว็บไซด์เป็นสำคัญ โดยร้านอาจแจ้งถึงการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบทางช่องทางในเว็บไซด์
ข้อกำหนดความรับผิด
– ร้านจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือความเสียหายใดๆภายหลังจากที่สินค้าหรือบริการได้มีการส่งมอบให้แก่ลูกค้าแล้ว รวมถึงการที่ลูกค้าได้มีคำสั่งให้เจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้าวางสินค้าไว้นอกบ้าน
– รูปภาพและข้อมูลของสินค้าทั้งหมดที่แสดงทางเว็บไซด์นี้ เป็นการจัดแสดงไว้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ไม่เป็นการรับประกันสินค้าหรือบริการในรูปแบบใดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
– สิทธิหน้าที่รวมทั้งความรับผิดต่อกันนอกเหนือไปจากที่ระบุไว้ในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ ให้เป็นไปตามบทบัญญัติกฎหมายแห่งประเทศไทย
การเปลี่ยนสินค้า
– สินค้าสามารถเปลี่ยนแบบได้ในหมวดเดียวกันในกรณีที่ใส่ไม่ได้ หรือสินค้ามีตำหนิ / สินค้าผิดแบบ
– การแจ้งเปลี่ยนสินค้าจำเป็นต้องแจ้งภายใน 5 วัน นับจากวันที่เซ็นต์รับสินค้า หากเกินกำหนด 5 วัน ทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี
– สภาพของสินค้าต้องอยู่ในสภาพ 100% ไม่ผ่านการซักใดๆ ทางร้านจะไม่รับผิดชอบในกรณีเกิดความเสียหายจากการซักทำความสะอาดของท่าน
– สินค้าทุกชิ้น ทางร้านแนะนำให้ซักด้วยมือเท่านั้น และแยกซัก เพื่อเป็นการทดสอบในเรื่องของสีตก
– กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับสินค้า
– ในกรณีการเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งเลขที่พัสดุหลังจากส่งสินค้ามาเปลี่ยนให้ทางร้านทราบ
– ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้านการจัดส่งทั้งไปและกลับ
– ในกรณีที่ลูกค้ามีความต้องการที่จะเปลี่ยนแบบและสีของสินค้า ท่านจำเป็นต้องรับผิดชอบในส่วนของค่าขนส่งทั้งไปและกลับ
การคืนสินค้า การคืนเงิน
– ร้านขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับคืนสินค้าหรือบริการใดๆรวมทั้งไม่จำต้องคืนเงินแก่ลูกค้าภายหลังจากที่สินค้าหรือบริการได้มีการส่งมอบให้แก่ลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เว้นแต่ จะพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายหรือความสูญหายได้เกิดมีขึ้นก่อนการส่งมอบ